- internetem: sklep@czelej.com.pl
- kartą pocztową (gratis): opłaconą przez nas, wysłaną na adres
UL. SKRAJNA 12-14
20 - 802 LUBLIN
NIP: 712-24-12-888,
REGON: 431091919
- telefonicznie: 81 446 98 11 wew 11-13
- faksem: 81 470 93 04
- przez SMS, wystarczy wysłać SMS o treści "ZAMÓWIENIE" na numer 512 440 050, a przedstawiciel wydawnictwa zadzwoni do Państwa w celu przyjęcia zamówienia
ZASADY OGÓLNE:
- Płatność za pobraniem, przy odbiorze przesyłki (Poczta Polska, przesyłka kurierska)
- Płatność za pośrednictwem systemu PayU.pl (w przypadku anulowania transakcji prosimy o kontakt z Działem Sprzedaży)
- Wpłata bezpośrednio na konto Wydawnictwa po otrzymaniu faktury lub wcześniejszym uzgodnieniu: Bank Ochrony Środowiska S.A. O/Lublin nr rachunku: 24 1540 1144 2114 6406 8224 0002
- Dołączamy na życzenie fakturę VAT.
- Możliwość zwrotu nieuszkodzonego i zapakowanego czasopisma w ciągu 14 dni.
- Wysyłka prenumeraty czasopism gratis wyłącznie za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- Wysyłka egzemplarzy gratisowych czasopism wyłącznie za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- Wysyłka jest realizowana w ciągu 7 dni roboczych. Zamówienia złożone do godziny 13:30 będą realizowane w następnym dniu roboczym.
- Przy zamówieniach książek dostarczanych przez Pocztę Polską na sumę poniżej 200 zł przy płatności przelewem na konto lub płatności on-line - doliczamy 12,00 zł za przesyłkę, przy płatności za pobraniem - doliczamy 16 zł za przesyłkę; przy zamówieniach powyżej 200 zł przesyła gratis. Rabaty dla prenumeratorów i z tytułu współpracy z wydawnictwem nie sumują się z prezentowanymi na stronach internetowych ofertami promocyjnymi.
- Przy zamówieniach książek dostarczanych przez pocztę kurierską na sumę poniżej 200 zł przy płatności przelewem na konto lub płatności on-line - doliczamy 13 zł za przesyłkę, przy płatności za pobraniem - doliczamy 16 zł za przesyłkę; przy zamówieniach powyżej 200 zł przesyłka gratis.
- W przypadku powtórnej (nieuzasadnionej i/lub wynikającej z winy Zamawiającego) wysyłki Zamawiający ponosi dodatkowe koszty jej zrealizowania: wysyłka przez Pocztę Polską - 25 zł, wysyłka pocztą kurierską - 32 zł.
- Reklamacje zamówień zgłoszenia: sklep@czelej.com.pl, 81/ 446 98 11 wew 11-13
Podstawą przyjęcia reklamacji jest przesłanie na własny koszt reklamowanego towaru na adres:
WYDAWNICTWO CZELEJ Sp. z o.o.
uL. SKRAJNA 12-14
20 - 802 LUBLIN,
z dołączonym opisem wady produktu oraz z kpią faktury VAT lub paragonu. Klient jest zobowiązany do zachowania dowodu nadania przesyłki reklamowanego towaru.
Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Warunki zakupu | Warunki zakupu dla prenumeratorów* | |||
Kwota zakupu | Koszty wysyłki | Rabat | Koszty wysyłki | Rabat |
do 200 PLN |
12,00 PLN | 0% | 12,00 PLN | 15% |
do 200 PLN za pobraniem |
16,00 PLN | 0% | 16,00 PLN | 15% |
powyżej 200 PLN |
0,00 PLN | 0% | 0,00 PLN | 15% |
Warunki zakupu | Warunki zakupu dla prenumeratorów* | |||
Kwota zakupu | Koszty wysyłki | Rabat | Koszty wysyłki | Rabat |
do 200 PLN |
13,00 PLN | 0% | 13,00 PLN | 15% |
do 200 PLN za pobraniem |
16,00 PLN | 0% | 16,00 PLN | 15% |
powyżej 200 PLN |
0,00 PLN | 0% | 0,00 PLN | 15% |